Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича

Заказчик: Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга

Тема дипломного проекта:
«Особенности внедрения процессного управления при оптимизации предоставления государственных услуг на примере исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга»

Руководитель дипломной работы: Макаров Владимир Васильевич, руководитель образовательной программы 5.2.3. «Региональная и отраслевая экономика» СПбГУТ им. проф. М.А. Бонч-Бруевича